【課程收益】

◆ 了解一套最先進的創(chuàng)新設(shè)計思維方法論，打破傳統(tǒng)思維的禁錮

◆ 掌握創(chuàng)新設(shè)計思維五步法（基于IDEO模型）的方法論和實操工具，應(yīng)用到日常工作和項目中，提升工作績效

◆ 賦能企業(yè)通過創(chuàng)新思維實現(xiàn)業(yè)績增長，基業(yè)長青

◆ 運用創(chuàng)新設(shè)計思維到組織中，授人以漁，用創(chuàng)新設(shè)計思維管理組織，提升組織效能

◆ 幫助企業(yè)節(jié)省時間和金錢成本，更快的找到解決方案，提升效率，贏得用戶的青睞

◆ 學(xué)會處理工作中棘手的問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)，特別是在后疫情時代，用穩(wěn)定的內(nèi)核應(yīng)對不斷變化的市場

【課程特色】

少走彎路，直通羅馬！

? 完整體系源于世界經(jīng)典，落地打法經(jīng)過實戰(zhàn)錘煉，幫企業(yè)節(jié)省時間和資金成本。

? 導(dǎo)師經(jīng)驗豐富，理論+案例實戰(zhàn)，內(nèi)容詳實精彩，課程以教練引導(dǎo)式互動為主，并設(shè)置相應(yīng)的小組練習(xí)，給學(xué)員們帶來沉浸式體驗和深度參與感，更利于學(xué)員在實際工作中落地應(yīng)用。

? NPS 得分 80，良好的口碑源于專業(yè)，給客戶真正帶來價值，幫助客戶業(yè)務(wù)成長

1. 理解最先進的創(chuàng)新設(shè)計思維方法論；

2. 學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)新設(shè)計思維五步法（IDEO模型）方法論工具；

3. 掌握洞察目標(biāo)消費者真實需求的兩大方法論、三大實操方法及配套工具；

4. 熟悉頭腦風(fēng)暴的流程和注意事項，完全發(fā)揮頭腦風(fēng)暴的作用，提高協(xié)作效率；

5. 洞悉快速及低成本制作產(chǎn)品或服務(wù)原型的四大實操方法和四大原則；

6. 掌握新產(chǎn)品或服務(wù)的測試方法和原則，快速調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)原型，加快新品或服務(wù)的開發(fā)時間；

7. 案例完全基于實戰(zhàn)的總結(jié)，導(dǎo)師現(xiàn)場實操訓(xùn)練與點評。

一、企業(yè)在后疫情時代面臨的挑戰(zhàn)是什么？

1、產(chǎn)品與市場的關(guān)系

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

用戶擁有決對的選擇權(quán)

2、消費人群發(fā)生了變化，我們進入了Z世代，用創(chuàng)新的方式去了解你的用戶

Z世代成為消費主力軍

消費行為方式發(fā)生了改變：線上消費（直播間）,“網(wǎng)紅經(jīng)濟”

用戶需求的變化：不再是單點，而是全方位，復(fù)雜多變

案例+學(xué)員互動

二、什么是企業(yè)創(chuàng)新的機會點？

創(chuàng)新需要滿足哪幾個維度

企業(yè)創(chuàng)新著手起點

產(chǎn)品同質(zhì)化時代，如何通過創(chuàng)新幫助企業(yè)升級

案例+學(xué)員互動

三、企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的突破口在哪里？

1、用戶需求

2、用戶需求的本質(zhì)和價值

3、企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品/新服務(wù)的突破口是挖掘用戶的需求

案例+學(xué)員互動

四、思維提升----創(chuàng)新設(shè)計思維（IDEO模型）

1、什么是創(chuàng)新設(shè)計思維

2、創(chuàng)新設(shè)計思維五步方法論

3、創(chuàng)新設(shè)計思維這套工具和方法論都幫助了誰

4、運用領(lǐng)域

5、企業(yè)打造創(chuàng)新思維文化的價值

6、創(chuàng)新設(shè)計思維的原則

案例+學(xué)員互動

五、設(shè)計思維方法的應(yīng)用：案例+互動

1、你了解你的用戶嗎？

與用戶共情，洞察用戶需求

共情的原則

2、如何界定用戶需求？

冰山模型

怎樣才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)？

3、什么才是一個好的頭腦風(fēng)暴？

頭腦風(fēng)暴的原則

你了解什么是 Yes and 和 Yes but嗎？

頭腦風(fēng)暴的方法和應(yīng)用流程

4、如何以最低成本最快的速度做一個產(chǎn)品原型？

了解一下MVP

制作產(chǎn)品原型的方法

5、你知道做產(chǎn)品測試最有效的方式嗎？

測試的原則

測試的方法

案例+學(xué)員互動+小組練習(xí)

六、跨部門合作----共創(chuàng)，共贏

1、共創(chuàng)的原則

2、 共創(chuàng)不是一個人或者一群人拍腦袋

3、共創(chuàng)，企業(yè)創(chuàng)新的鑰匙

4、共創(chuàng)需要物理空間和心理空間

案例+學(xué)員互動+小組練習(xí)