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課程背景 COURSE BACKGROUND

企業必須從“任務型”向“目標型” 的轉變，建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環式管理系統。有效的管理必須抓住工作重點，考核依據明確，各司其職，上下級溝通順暢、控制與協調有效，充分發揮員工的工作主動性，有利于員工能力提升，形成以工作導向的工作氛圍。
目標管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標，然后由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標，并在獲得適當資源配制的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗。
本課程以理論和實踐相結合，結合案例的形式，分析計劃與目標管理的必要性，充分掌握計劃與目標管理的方法和工具，從而提升工作效率和效能。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

 掌握制定工作總目標的方法：制定目標的原則；設定目標的步驟；如何制定工作目標；如何與下屬設定目標。
 掌握目標管理的追蹤的方法：目標追蹤的目的；目標追蹤步驟；目標追蹤原則；中層經理的常犯錯誤；如何克服下屬的抵制。
 掌握目標管理的評估的方法：目標評估的內容；目標評估的方法；目標評估的步驟。
 掌握專注個人目標，提高效率的技巧。
 使學員全面了解計劃管理，掌握制定行之有效工作計劃的技能。

課程大綱 COURSE OUTLINE

引子：（案例分析：為什么進行目標管理？）
第一章目標管理概述
 目標的概念和功能；
 實踐中的目標定義；
 區分概念：目標與職責；
※ 案例分析：石匠的故事
※ 案例分享：中松義郎目標一致理論
 目標管理的基本思想
 目標管理的定義；
 目標管理的作用；
 目標管理五要素；
 目標管理的關鍵成功要素
 影響目標管理實施的三個重要因素。
第二章對目標管理的深刻檢討

第一節目標管理可以讓每位員工參與管理
 組織和人性的結合
 加強與利益管理體制的結合
 人性方面應尋求正當的激勵方法
 目標管理是能力開發的砥柱
第二節目標管理和其他制度的關系
 與預算制度的關系
 與職務分掌規定的關系
 與人事考核的關系
第三節目標管理類型的選擇
 全員推行
 按職能考慮采用業績導向型或能力開發型
 按階層考慮采用成果主義型或過程主義型
 按工作型態考慮采用個人中心型或小組中心型
 管理循環周期應靈活多樣
第三章構建目標管理體系
第一節如何設定好目標
 目標設定的程序
 目標設定的原則
1 期望原則
2 SMART原則
3 參與原則
4 關鍵目標原則
 目標可行性評估
 問題導向型目標——好目標的第一個條件
 目標的具體化——好目標的第二個條件
 目標的多元化——好目標的第三個條件
 目標的體系化——好目標的第四個條件
 部屬為什么不愿意設定目標呢？
 如何應對員工的低目標
 游戲互動
 案例分享：馬拉松運動員的故事

第二節目標分解
 目標分解流程
 設定一級目標
 拆分二級目標
 分解工作責任
 要點總結
 練習

第三節擬定行動計劃
 判別影響目標實現的主要問題
 確定優先順序
 擬定行動計劃
 案例：行動計劃范本
 要點總結

第四節控制執行過程
 設立檢查項目
 分析檢討目標進程
 制定改善方案
 案例研討
 改善方案范本
 要點總結

第五節考核崗位績效
 全方位績效考核
 擬定獎勵制度
 人力資源規劃
 案例：員工招聘測評工具
 要點總結

第四章推行目標管理成功的關鍵——執行力
 執行：一個被長期忽視的主題
 執行是什么？
 哪些人是執行型人才？
 如何把執行人才找出來？
 哪些人不是執行型人才？
 執行的八字方針
 執行的十六字秘訣
 執行的二十四字戰略
 執行的四十八字真經
 游戲互動：誰的執行力最強？

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