● 從戰略角度審視企業培訓的定位、內容、方式，推動公司培訓的開展；

● 學會運用五種方法進行培訓需求調查、分析；

● 采用關鍵崗位成功要素等多種方法設計課程體系；

● 學會構建內部講師選拔、培養、應用、激勵體系；

● 掌握三步法制定企業年度培訓計劃與培訓的實施；

● 運用柯氏四級評估等方法，針對不同課程采取相對應的評估；

● 掌握新員工、核心管理層、管培生、“空降兵”等培訓項目的落地實操法；

● 掌握中小型企業培訓管理工作的敏捷思路與方法。

開篇案例：引起的思考

1. 績效激勵導向

2. 績效體系周期

3. 員工效能提升

第一講：培訓管理認知

1. 培訓困惑與培訓意義

2. 培訓定義與培訓價值

3. 培訓與其他模塊關系

4. 培訓相關工作者重要性

5. 培訓體系建設的構成

6. 戰略性培訓體系地圖

案例：標桿企業培訓要項分享

討論：培訓前和后培訓轉化的重要性

第二講：培訓體系搭建三版斧

一、資源層面——課程體系

1. 課程來源

2. 課程分類

3. 課程分級

4. 課程開發

1）基于崗位要素的課程開發

2）基于任職資格的課程開發

3）基于批量需要的課程開發

4）基于單項需求的課程開發

a確定課題并設定課程目標

b分清業務目標與培訓目標

c搭建課程的邏輯結構（金字塔原理設計課綱）

d整合并萃取課程內容

e設計教學過程與方法（不同內容不同教學方法）

實操1：培訓目標的書寫

實操2：培訓大綱的構建

情景：多樣教學方法的運用

二、資源層面——講師體系

1. 內部講師開發的重要性

2. 內部講師的選拔

3. 內部講師的培養

4. 內部講師的應用

5. 內部講師的激勵

6. 內部講師體系常見問題

7. 如何選擇外訓講師與機構

1）外請講師內訓化，確保課程落地性

案例：分享標桿企業的講師機制

三、資源層面——資料體系

1. 建立多元化學習渠道   

2. 建立企業學習資料大廈

四、運作層面——培訓需求

1. 培訓需求來源（組織層面、部門層面、員工層面）

2. 需求調查九宮格

3. 培訓需求確認

案例講解：剝洋蔥法、驗證法、STAR法

4. 培訓需求匯總

1）先業務后管理

2）先組織后個人

3）先高層后基層

案例：通過各種案例講解培訓需求的來源和需求調查方法

五、培訓運作層面——培訓計劃與預算

1. 培訓計劃的分類

2. 培訓計劃內容

3. 培訓計劃流程

4. 計劃編寫要點

5. 培訓預算的管控

六、培訓運作層面——培訓組織與實施

現場案例討論組織：場管理層的封閉培訓

七、培訓運作層面——培訓評估與考核

1. 培訓效果評估的模型

2. 培訓效果評估的方法

3. 培訓評估工具的開發

4. 培訓效果評估的難點

5. 培訓效果評估常見問題

6. 如何提升培訓效果

1）行動學習設計(工作坊、群策群力）

2）績效輔導老師

八、制度層面——管理組織

1. 培訓組織成熟度模型

2. 不同部門在培訓中分工

九、制度層面——制度流程

1. 保障制度

2. 管理制度

3. 評估制度

4. 檔案制度

第三講：培訓項目實戰坊

1. 新員工訓練攻略

2. 空降兵落地攻略

3. 管培生培訓攻略

4. 管理層培訓攻略

5. 員工教練體系攻略

6. 企業文化培訓攻略

7. 外訓講師落地攻略

第四講：互聯網+培訓新模式

1. 構建企業微信平臺

2. 企業大學的興起