1. 通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠借鑒本課程流程、模板，運(yùn)用市場細(xì)分與目標(biāo)市場分析的一些方法，進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃活動(dòng)。

2. 通過學(xué)習(xí)，學(xué)員借助本課程流程、模板，能夠初步運(yùn)用在公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃及產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程中，提升所在公司產(chǎn)品戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃的能力水平。

3. 通過學(xué)習(xí)，借助本課程講授的產(chǎn)品研發(fā)控制方法，學(xué)員能夠運(yùn)用產(chǎn)品研發(fā)控制方法督促和監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)過程，管控產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目里程碑及其關(guān)鍵活動(dòng)。

4. 通過學(xué)習(xí)，借助本課程中的流程、制度、模板，學(xué)員能夠初步運(yùn)用產(chǎn)品上市管理方法，有效主導(dǎo)和推動(dòng)產(chǎn)品上市管理工作，確保營銷團(tuán)隊(duì)順利接手新產(chǎn)品的銷售。

5. 通過學(xué)習(xí)，客戶實(shí)踐和復(fù)盤，初步運(yùn)用產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機(jī)制，把脈產(chǎn)品的上市時(shí)機(jī)。

6. 通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠陳述產(chǎn)品測試研發(fā)測試、中試測試基本過程和整體測試設(shè)計(jì)脈絡(luò)。

7. 通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠列舉基于軟件產(chǎn)品生命周期的研發(fā)階段測試工程過程，如單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試、客戶試用等過程，依據(jù)學(xué)員企業(yè)特點(diǎn)，初步應(yīng)用在所在企業(yè)工作崗位上。

8. 通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠說明軟件研發(fā)階段工程過程，如硬件部分ID和MD設(shè)計(jì)手板測試、MD設(shè)計(jì)試模T0、T1、T2,原理圖電路設(shè)計(jì)后樣品打樣調(diào)試和測試、整機(jī)測試、可靠性測試、認(rèn)證測試等等過程，依據(jù)學(xué)員企業(yè)特點(diǎn)，初步應(yīng)用在所在企業(yè)工作崗位上。

9. 通過學(xué)習(xí)，借助課程提供的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的案例資料，包括不限于流程、制度、模板、樣例等，通過復(fù)盤和整理消化，初步應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)管理工作中，提升企業(yè)績效。

模塊一、產(chǎn)品需求與目標(biāo)市場規(guī)劃

1. 細(xì)分市場分析

1) 市場細(xì)分價(jià)值和意義

2) 市場細(xì)分的八種方法

3) 細(xì)分市場分類標(biāo)準(zhǔn)（按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè)）

4) 細(xì)分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析

2. 市場機(jī)會(huì)的篩選和把握

3. 產(chǎn)品市場管理流程的幾個(gè)階段

1) 階段1：正確的理解市場-PEST/SWOT、波特競爭戰(zhàn)略、波特五力模型、市場地圖等模型解析及演練（根據(jù)時(shí)間安排練習(xí)產(chǎn)出）

2) 階段2：進(jìn)行市場細(xì)分-市場細(xì)分8維度，安索夫矩陣、$APPEALS分析等模型解析及演練

3) 階段3：產(chǎn)品組合分析-SPAN與FAN模型組合分析模型解析及演練

4) 階段4：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃及業(yè)務(wù)策略-業(yè)務(wù)計(jì)劃書模板解析及演練

5) 階段5：管道管理及資源平衡-資源規(guī)劃及優(yōu)先級排序模型解析及演練

4. 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程

5. 產(chǎn)品市場需求管理（OR流程）

1) 需求的搜集

2) 需求整理

3) 需求分析

4) 需求分解與分配

5) 需求驗(yàn)證

6) 演練輸出：每小組選代表擬制“客戶需求卡片”與“產(chǎn)品包需求表”

模塊二、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃

1. 產(chǎn)品路標(biāo)是什么？

2. 路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源缺口計(jì)劃）

3. 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃流程

4. 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程解析

1) 技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系

2) 產(chǎn)品平臺的形成過程

3) 產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）

4) 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成（實(shí)際案例同步演練）

5. 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評審

1) 決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制）

2) 決策標(biāo)準(zhǔn)（評審關(guān)鍵要素）

6. 分享：業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系

1) 市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門

2) 決策組織及其支撐機(jī)構(gòu)（參謀機(jī)構(gòu)與秘書機(jī)構(gòu)）

7. 如何根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃啟動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究

8. 案例解析與演練：解析某軟件產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書，各小組選代表企業(yè)制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書

模塊三、產(chǎn)品研發(fā)結(jié)構(gòu)化流程與實(shí)現(xiàn)過程

1. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

1）貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

2）產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)

3）如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

2. 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1）結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點(diǎn)

2）在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作

3）在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)

4）實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)

3. 產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機(jī)制

1）產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色

2）產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)如何參與決策

3）實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報(bào)告

4. 產(chǎn)品開發(fā)的過程的項(xiàng)目管理

1）項(xiàng)目經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展

2）產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系

3）產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理

5.  案例研討：A公司軟件產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目概況成敗分析

1) 現(xiàn)場演練，

2) 分析并理解產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

3) 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目成敗到底誰負(fù)責(zé)？

模塊四、生命周期中產(chǎn)品測試管理

1. 產(chǎn)品測試管理內(nèi)容：四項(xiàng)主要工作

2. 測試業(yè)務(wù)的階段性發(fā)展：三個(gè)主要階段

3. 漸增Build測試方法四個(gè)階段

4. 基于產(chǎn)品生命周期的測試業(yè)務(wù)（研發(fā)測試）

5. 測試V模型

6. 軟件產(chǎn)品測試生命周期模型

1) 測試生命周期對應(yīng)的關(guān)鍵交付件

2) 某公司測試階段分配

7. 單元/部件測試過程

8. 集成測試過程

9. 系統(tǒng)測試過程

10. 研討：研發(fā)測試如何體系端到端？研發(fā)測試需求到測試需求驗(yàn)證是否做到了端到端？

模塊五、生命周期管理中的度量管理

1. 業(yè)務(wù)度量＋質(zhì)量度量

2. 度量模型

3. 組織能力基線

4. 測試度量

1) 控制圖、產(chǎn)品DI值、缺陷剔除率DRE

2) Rayleigh模型與度量指標(biāo)DRE（缺陷剔除率）

3) 缺陷剔除率DRE實(shí)例演練：《某嵌入式產(chǎn)品研發(fā)測試方面的典型問題》

4) 被測對象的質(zhì)量評估指標(biāo)——缺陷密度

5) 被測對象的質(zhì)量評估指標(biāo)——用例測試通過率

6) 被測對象的質(zhì)量評估指標(biāo)——測試覆蓋率

7) 被測對象的質(zhì)量評估指標(biāo)—提升測試覆蓋率

8) 測試設(shè)計(jì)和測試執(zhí)行的質(zhì)量評估指標(biāo)：常用5個(gè)

5. IPD-CMMI-Scrum敏捷開發(fā)過程中的測試和度量活動(dòng)

1) 測試驅(qū)動(dòng)開發(fā)

2) 持續(xù)集成

3) 測試用例設(shè)計(jì)

4) 構(gòu)建管理 持續(xù)集成 發(fā)布管理

5) 敏捷度量-規(guī)模

6) 敏捷度量-工作量

7) 敏捷度量-進(jìn)度

6. 模板分享：《某公司敏捷開發(fā)測試與度量模板》

模塊六、生命周期管理中上市運(yùn)營與退市管理

1. 產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

2. 產(chǎn)品上市的策略：先“營”后“銷”

1）如何理解營的工作

2）如何理解銷的工作

3）營和銷之間的關(guān)系

3. 新產(chǎn)品上市流程，各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)

1) 發(fā)布策略

2) 發(fā)布準(zhǔn)備

3) 正式發(fā)布

4) 發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

4. 新產(chǎn)品上市的支撐體系

1）產(chǎn)品上市支撐體系圖譜

2）產(chǎn)品的命名管理

3）產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個(gè)階段）

4）產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系

5. 產(chǎn)品上市的效果評估

1) 產(chǎn)品上市的“一五一實(shí)”策略

2) 產(chǎn)品銷售“一頁鏈”

3) 演練：產(chǎn)品上市策略演練

6. 產(chǎn)品運(yùn)營與維護(hù)

1) 技術(shù)支持

2) 售后返修

3) 數(shù)據(jù)跟蹤

4) 用戶維護(hù)

5) 需求收集

6) 產(chǎn)品改進(jìn)建議

7. 產(chǎn)品退市

1) 產(chǎn)品退市條件

2) 產(chǎn)品退市提出和審批

3) 產(chǎn)品退市執(zhí)行

4) 樣例：軟件產(chǎn)品退市流程圖

課程收尾：回顧總結(jié)，答疑，五三一學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化行動(dòng)計(jì)劃