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課程背景 COURSE BACKGROUND

在企業管理實踐中，人力資源管理并非僅屬于HR部門的“專屬職責”。隨著組織協作的深化，業務部門管理者、團隊負責人等非HR崗位人員，在日常工作中需高頻處理招聘面試、團隊激勵、績效溝通、員工培養等人力相關事務——這些環節直接影響團隊效能與組織目標的達成。

然而，多數非HR管理者缺乏系統的人力資源管理知識與工具，常陷入“懂業務卻不懂帶人”的困境：比如因不懂激勵邏輯導致團隊積極性低迷，因績效溝通不當引發員工抵觸，因人才培養缺失造成團隊梯隊斷層等。這些問題不僅消耗管理精力，更可能制約業務發展。

此課程聚焦非專業崗的人力管理痛點，通過模擬真實工作場景中的人力決策情境，幫助非HR管理者跳出“HR只管人、業務只做事”的割裂思維，掌握貼合業務場景的人力管理方法，實現“懂業務更懂帶人”的角色升級，最終推動團隊效能與組織能力的雙重提升。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

◆ 打破認知邊界，理解“業務與人力協同”對團隊效能的直接影響。

◆ 掌握實用工具，降低“帶人”環節的試錯成本。

◆ 提升團隊效能，推動團隊目標高效達成。

◆ 強化協作能力，理解HR部門的專業邏輯與協作邊界，共同支實現目標。

◆ 實現角色升級，增強團隊凝聚力與戰斗力。

課程大綱 COURSE OUTLINE

第一單元：人力資源管理認知

人力資源管理的戰略地位： 人力資源管理對企業戰略實現的關鍵作用，包括人才戰略支撐業務擴張、企業文化塑造提升員工凝聚力等。組織學員討論、分享企業人力資源管理對戰略實施的影響，加深對戰略地位的理解。

非人力資源管理者的角色：分析非人力資源管理者在人力資源管理中的角色和職責，如參與人才選拔、負責團隊成員日常培訓與發展、進行績效評估與反饋等。通過角色扮演案例，理解不同場景的業務內容，明確自身在人力資源管理流程中的定位和作用。

人力資源管理核心模塊概述：簡要介紹人力資源管理的六大核心模塊：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理，講解各模塊的主要內容和相互關系，運用圖表和案例，幫助學員快速建立對人力資源管理體系的整體認知。

第二單元：沙盤實戰演練

了解沙盤實施規則和流程

通過新建公司，人力資源對角色進行篩選確認

通過經營管理過程中的角色扮演，對各崗位作出崗位價值評估，并對績效結果進行分析。

通過第一輪沙盤演練，提煉實施過程中不同崗位角色的優劣勢各是什么，企業崗位任職資格標準應該如何建立。

第三單元：復盤與技巧學習

模擬結束后，各小組分享遇到的問題。講師引導學員進行復盤分析，人才測評工具的應用（如性格測試、職業能力測試輔助篩選）。各小組匯報績效評估和激勵實施結果，講師引導學員進行復盤總結，介紹績效管理和激勵的方法與工具，如關鍵績效指標（KPI）設定方法、目標與關鍵成果法（OKR）應用、馬斯洛需求層次理論在激勵中的運用、激勵性薪酬設計原則等。

第四單元：企業經營人才資源管理能力

人力資源管理在經營決策中的重要作用

如何在經營管理過程中選拔人才、識別人才、動態進行人才測評

如何在經營管理過程中通過業務能力，快速識別人崗匹配，動態分析人力成本在經營管理過程中的價值貢獻

引導學員思考如何將課程中學到的人力資源管理知識和沙盤模擬經驗應用到實際工作中，制定個人或團隊的行動計劃，明確具體的目標、措施和時間節點，確保學習成果能夠有效轉化為工作績效的提升。學員分享自己的行動計劃，講師給予指導和建議，幫助學員完善計劃。

第五單元：總結復盤提升

小組復盤：各小組回顧模擬過程，分析目標達成情況，總結分享經驗。

講師點評：講師匯總各小組情況，分析共性問題與優秀案例，引導學員反思提升。

講師介紹 LECTURER