● 掌握掃描業(yè)務(wù)核心痛點，找到對業(yè)務(wù)有效的課題的方法

● 能夠?qū)懗鲆詷I(yè)務(wù)痛點為聚焦點的課程目標

● 學(xué)會提煉經(jīng)驗，創(chuàng)作出“經(jīng)驗金字塔”的方法

● 能夠掌握課程呈現(xiàn)設(shè)計的方法，讓課程呈現(xiàn)更有效

● 能夠掌握包裝課程的技巧，讓教學(xué)結(jié)果更突出

課程模型：

導(dǎo)入：認清“課程”

一、什么樣的課程不合格

提問互動：回憶個人學(xué)習(xí)課程的場景

——什么是三無課程

案例：女主角的故事

二、為什么要進行課程開發(fā)與設(shè)計

1. 什么是三有課程

2. 什么是課程開發(fā)

3. 什么是課程設(shè)計

三、課程“五招Steps模型”

1. Scanthepain：痛點掃描

2. Targetfocus:目標聚焦

3. Experiencestructure：經(jīng)驗構(gòu)建

4. Presentationdesign：呈現(xiàn)設(shè)計

5. Strengthentheresult：優(yōu)化成果

案例：設(shè)計一堂教會小朋友如何過馬路的課程

第一招：Scan痛點掃描

一、培訓(xùn)能否解決所有的問題？

1. 培訓(xùn)能解決問題效度比

1）知識：如線束的基本理論

2）技能：白條的分割

3）態(tài)度：積極的態(tài)度面對工作中的困難

2. 已知問題和未知問題

——已知問題

1）專業(yè)技能

2）業(yè)務(wù)痛點

3）管理與溝通

4）團隊問題

——未知問題

1）市場變化

2）新的技術(shù)

3）行業(yè)趨勢

4）文化創(chuàng)新

二、痛點掃描器

1. 痛點來源

2. 痛點描述

3. 痛點診斷

案例：銷售部門招收了一批新人，要開拓一個新市場，但效果不明顯。通過痛點掃描器掃描出痛點

第二招：Target目標聚焦

一、教學(xué)目標聚焦解決痛點

研討：這些課程目標清晰嗎？

重點強調(diào)：課程開發(fā)的目標聚焦于解決痛點

二、如何寫課程開發(fā)目標

工具：“人情動-成果”

現(xiàn)場實踐：3道目標設(shè)定問題

三、課程命名

1. 名字的重要性

案例：電影/書/名人

2. 優(yōu)秀課程名稱的“三一定律”

1）一脈相承

2）一目了然

3）一見鐘情

3. 設(shè)計好課程名稱的四種方法

1）受眾收益法

2）內(nèi)容提煉法

3）類比吸引法

4）雙標題法

第三招：Experiencestructure經(jīng)驗構(gòu)建

一、關(guān)于經(jīng)驗，成為“經(jīng)驗”的原則

1. 可解決痛點的

2. 有確定的方法

3. 可復(fù)制的

4. 可學(xué)習(xí)的

5. 不違背道德的

二、如何進行經(jīng)驗構(gòu)建“金字塔”

1. 從課程開發(fā)目標推導(dǎo)出關(guān)鍵實踐節(jié)點

2. 從關(guān)鍵實踐節(jié)點推導(dǎo)出每個實踐的解法

現(xiàn)場實踐并輔導(dǎo)

第四招：Presentationdesign呈現(xiàn)設(shè)計

一、好內(nèi)容不等于好課程

1. 有效的表達課程的內(nèi)容

2. 確保達成課程目標

3. 增強學(xué)員的學(xué)習(xí)效果

工具：好課程公式

二、呈現(xiàn)模式

1. 案例法

2. 文字案例

1）S背景

2）C沖突

3）Q疑問

3. 圖片案例

4. 視頻案例

5. 提問引導(dǎo)

1）直接提問

2）創(chuàng)設(shè)情境的提問

3）遞進式提問

6. 測試練習(xí)

7. 互動學(xué)習(xí)

8. 角色扮演

9. 想象力訓(xùn)練法

10. 卡片訓(xùn)練法

第五招：Strengthen優(yōu)化成果

一、優(yōu)化包五件套

1. 優(yōu)化PPT課件

2. 明確大綱

3. 編寫講師手冊

4. 學(xué)員手冊

5. 課程輔助工具準備

二、不同種類課程的優(yōu)化案例

1. 講授類

2. 沙盤類

3. 拓展類

4. 翻轉(zhuǎn)類

5. 直播類

6. 微課類

課程現(xiàn)場實踐

現(xiàn)場實踐：做出課程開發(fā)與設(shè)計整套方案，小組路演PK