• 原理展現(xiàn)——層層剖析，嚴謹?shù)倪壿嫞逦乃悸愤M行BSC理論闡述

• 工具呈現(xiàn)——理論通過工具落地，掌握BSC核心精遂

• 學習BSC在華為公司的實戰(zhàn)應用

一、平衡計分卡戰(zhàn)略地圖發(fā)展歷程    

1.平衡計分卡產(chǎn)生的時代背景與主要發(fā)展進程 

2.平衡計分卡與戰(zhàn)略執(zhí)行體系戰(zhàn)略管理的三大問題是：我是誰？到哪去？如何去？

3.平衡計分卡將使命-愿景-戰(zhàn)略和日常工作鏈接起來

4.揭開“平衡”計分卡神秘面紗？ 

二、平衡計分卡原理  

1.平衡計分卡原理

2.平衡記分卡實施中容易出現(xiàn)的五大問題

3.平衡記分卡的實施流程  

4.平衡計分卡五個要點

5.平衡記分卡的本質：

戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)管理的工具  

三、從戰(zhàn)略制定到績效管理-戰(zhàn)略制定 SP 

1.戰(zhàn)略規(guī)劃方法：BLM（業(yè)務領先模型）

2.BLM模型之領導力：貫徹戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的全過程

3.BLM模型之差距：業(yè)績差距與機會差距

4.戰(zhàn)略制定：包括市場洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點、業(yè)務設計

‐市場洞察5看方法和工具

‐戰(zhàn)略意圖：機會、市場特點、能力、追求的綜合考慮

‐企業(yè)創(chuàng)新：三種典型的模式

‐業(yè)務設計——從價值主張到戰(zhàn)略控制點

5.    戰(zhàn)略執(zhí)行

‐關鍵任務：由戰(zhàn)略解碼生成，是保障戰(zhàn)略落地的關鍵

‐BLM模型之正式組織、人才、文化氛圍

四、從戰(zhàn)略制定到績效管理-戰(zhàn)略分解 BP   

1.不能被落地執(zhí)行的戰(zhàn)略都是口號。戰(zhàn)略執(zhí)行要落在BP中    

2.通過多次解碼實現(xiàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術分解和支撐，戰(zhàn)略對齊確保可執(zhí)行落地

3.戰(zhàn)略舉措（CSF）：通過解碼輸出體現(xiàn)公司與各部門聯(lián)結的戰(zhàn)略地圖

4.什么是BEM？

5.BSC的四個方面

6.戰(zhàn)略績效管理

7.戰(zhàn)略解碼到年度重點工作案例：重點工作一定要“飽和攻擊”

8.SP輸入6個方面的內容到BP：承前啟后、上下對標

9.機會點到訂貨： 機會點 → 空間 → 訂貨/收入目標

10.人力預算及HR工作規(guī)劃：在BP中落地SP的人力資源規(guī)劃

11.KPI/PBC：確保戰(zhàn)略目標納入組織績效目標及高管PBC

五、從戰(zhàn)略制定到績效管理-運營管理

1.通過運營管理支撐年度業(yè)務計劃（BP）的落地

2.管理運營績效：通過運營儀表盤，掌握SP/BP落地情況，并進行閉環(huán)管理

3.高效運作：戰(zhàn)略運營管理團隊要保障相關組織按DSTE流程運作

六、從戰(zhàn)略制定到績效管理-績效考核

1.組織績效目標（KPI）：承接戰(zhàn)略解碼形成的關鍵任務及目標

2.用平衡積分卡制定的組織績效案例：關鍵任務-》組織績效指標-》目標值

示例：平衡計分卡衡量經(jīng)營要素的KPIs

3.組織績效考核必須與業(yè)務發(fā)展階段匹配

4.戰(zhàn)略目標-》戰(zhàn)略解碼-》組織績效-》個人PBC

5.管理者個人PBC=組織KPI分解+關鍵任務指標+組織能力發(fā)展

6.個人績效管理程序

7.績效的應用：華為獎金管理政策導向

8.獎金的生成及分配管理機制

七、回顧與答疑