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4006-900-901

供應商開發、選擇、考核及關系管理

參加對象:采購管理人員,Sourcing、SQE、供應鏈管理、生產計劃、物料控制、質量管理、產品設計研發、財務以及對供應商開發審核感興趣的人員
課程費用:電話咨詢
授課天數:2天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

供應商管理已經成為供應鏈管理中最重要的環節之一。企業想要給客戶好的交期、高質量、有競爭力的價格、優秀的服務,這些都離不開供應商的支持,沒有好的供應商基礎,企業就無法給客戶提供好的服務。采購、SQE在對供應商的開發和管理中,常常存在一些誤誤區或經驗缺乏。諸如開發供應商的渠道少,審核供應商的方法不完善、頻繁更換供應商等。供應商管理是個復雜的工作,與企業內的其他部門有密切的關聯,如果好采購與其他部門的關系也是提高采購績效和價值的一個重要因素。本課程從供應商開發的流程一步步展開,建立出一套系統來完成供應商的開發、選擇、考核及關系管理。

課程收益  PROGRAM BENEFITS
  • 學會供應商搜尋的方法和渠道

  • 正常客觀快速的評審供應商

  • 提升供應商管理的績效水平

  • 學會供應商關系管理策略

  • 建立一套供應商開發、選擇、考核的流程

  • 了解在開發和審核中的一些常見問題及應對技巧

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一部分 供應商開發及評審

采購基礎

  • 企業競爭演變為供應鏈競爭,做好供應商鏈管理很重要

  • 商業環境變化,對采購的挑戰越來越大,如何應對

  • 從傳統采購到現代采購轉變,幫助企業獲得利潤

  • 采購系統幫助實現采購績效,職能細分高效作業

  • 降低采購成本對企業收益的杠桿效應優為明顯

 

尋找潛在供應商

  • 選擇新的供應商需要考慮哪些因素

  • 互聯網時代的供應商尋源有哪些方法

  • 如何快速的篩選合適的供應商

  • 選原廠好還是選中間商好

  • 產品不同壽命周期的采購策略有哪些

  • 單一供應商的選擇以及如何應對

  • 供應商資格審核內容應考慮哪些要素

  • 供應商基本信息和自評如何做

 

供應商現場審核前的準備

  • 現場評審前的準備工作有哪些?(評審要素,權重設定,人員資格,評審內容模板)

  • 審核人員知識技能要求參考標準

  • 如何設計評審要素,如何設定要素權重

  • 如何做到評審時心中有數-建立供應商評審體系及簡表

 

供應商現場審核

  • 現場審核的步驟及主要工作有哪些

  • 如何提高首次會議的價值

  • 如何透過供應商現場來發現供應商的能力

  • 現場審核時收集信息的方法和技巧有哪些

  • 如何評審供應商的技術能力

  • 如何評審供應商的財務能力

  • 未次會議的重點在哪

  • 供應商審核時常見問題及不符合項

  • 審核報告的技巧


第二部分 供應商績效評估與采購績效

績效評估的要素:供應指標,質量指標,經濟指標,支持、配合與服務指標等

績效評估的定量與定性評估

供應商的供應指標

  • 準時交貨率OTD如何考核

  • 運用不同的定貨批量策略實現供應彈性

  • 交貨期的評估包括:LT,柔性等

  • 采購訂單跟催的關鍵控制點

  • 供應商生產策略很大程度上影響了供應績效

 

供應商的質量指標

  • 提高檢驗效率降低檢驗成本

  • 供應商來料質量控制

  • 控制質量成本

 

供應商的經濟指標

  • 供應商的價格水平如何:與市場比較,與成本結構比較

  • 報價是否及時:客觀、具體、透明

  • 降低成本的態度及行動,以及分享降價成果

  • 供應商定價策略及成本構成分析

  • 影響供應價格的主要因素有哪些

  • 如何判斷采購價格的合理性

 

支持、配合與服務指標

  • 反應表現如何

  • 溝通手段如何

  • 合作態度怎樣

  • 共同改進意愿

  • 售后服務表現

  • 參與開發積極性

  • 其他支持

 

與供應商一起改進,共成長

  • 供應商績效改進

  • 獎懲機制建立,引導供應商實現較好績效

  • 一品兩點采購管理,引入競爭

 

采購定位與績效

  • 是什么影響了采購的績效

  • 采購與其它部門的協作與合作,管理好三角關系

  • 大數據時代給采購工作帶來便利,獲取數據和分析并應用數據是核心

  • 做了多年的采購,做好采購計劃實現自身價值增值

 

降低采購成本的方法

 

第三部分 供應商關系管理與談判

采購環境分析技能

  • 如何通過具體特征來判斷是買方市場還是賣方市場

  • 如何通過五力分析來判斷市場

  • 如何運用PEST分析來判斷市場、用SWOT分析供應商

 

供應商關系管理

  • 供應商管理到底管什么

  • 采購的所有物料能一視同仁嗎,如何分類管理更有效

  • 所有的供應商能用同樣的方法管理法,如何管理供應商更有效

  • 動態考核供應商,實現供應商績效管理

  • 強勢供應商如何應對

  • 建立供應商溝通機制

  • 采購合同及風險管理

 

采購談判

  • 如何發現對方的顯性和隱性需求

  • 肢體語言在談判中無聲無息的傳遞著哪些信息

  • 主場談判與客場談判需要關注點有哪些

  • 談判的籌碼在哪里

  • 談判前要做好哪些準備,有利于談判成功

  • 采購談判的變量有如些,如何在談判中運用

  • 談判讓步技巧幫助你實現談判目標

 

結束語

1.       課程總結、行動計劃 

我們的服務  OUR SERVICES
服務流程

業務范疇
量身定制化的經典內訓課程
人力資源
勞動法
培訓發展
職業技能
市場營銷
經營股權
戰略管理
行政商務
財務管理
研發管理
生產管理
物流管理
采購管理
職業素養
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獨具特色的系統解決方案
人力資源
勞動法
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戰略經營
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